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よくあるご質問

ID 0210110

【口座開設】 口座開設の手続きをしたのですが、カードが届きません。
以下の日数を目安にお待ちいただきましてもカードが届かない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。
また、カードがお届けできなかった場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。

  • ペーパーレス口座開設の場合
    口座開設完了後、5~7日程度で本人限定受取郵便にてお届けします。

 【本人限定受取郵便について】
 1.日本郵便から到着通知書(封書)で、カードが郵便局(配達支店)に到着したことをご連絡いたします。
 2.到着通知書(封書)にて、カードの受け取り方法をご確認ください。

  • 郵送での口座開設の場合
    口座開設完了後、約10日程度で転送不要の簡易書留郵便にてお届けします。

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)

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