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よくあるご質問

ID 1010212

【投資信託】 積み立てプランの積み立てができなかったとメールが来たのですが、どうすればいいですか?(ジュニアNISA口座以外)
以下の場合はお引き落としをせず、その積み立て日の全ファンドの積み立てを行いません。

  • 残高不足等により、ご購入代金の引き落としができない場合
  • 同一積み立て日に複数ファンドの積み立てのお申し込みがあり、合計のご購入代金分の円普通預金残高が不足している場合(*)。
    (*)同日引き落とし予定のファンド全ての積み立てができません。
引き落としできなかった月の翌月の積み立ては、前月分の引き落とし額を合算して引き落とすことはいたしません。

積み立てできなかった分の購入をご希望の場合は、サービスサイトへログイン後、「商品一覧」-「投資信託」-「購入」よりお手続きください。

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)

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