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よくあるご質問

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【住宅ローン】 自宅を売却することになりました。一括繰り上げ返済(完済)の手続きはどうなりますか?
ご完済(売却)日の3週間前までにログイン後のお問い合わせフォームよりお手続きください。お手続きの概要は以下の通りです。

  1. ご完済のお申し込み(ご完済日の3週間前まで)
    ログイン後のお問い合わせフォームより、以下の内容をお知らせください。
    (1)お問い合わせ項目は「住宅ローン」をご選択ください。
    (2)お問い合わせ内容の最初に「売却による完済」とご入力ください。
      ・ご完済日
      ・仲介不動産会社名
      ・ご担当者さまのお名前、ご連絡先
      ・決済場所(会社・支店・住所)
      ・決済開始時間
      ・当日決済場所へご本人さまの同席有無

  2. 必要書類のご提出(ご完済日の2週間前まで)
    ・ソニー銀行より完済のお申し込み書類をご登録のご住所宛に郵送いたしますので、ご署名のうえ、ご返送ください。
    ・ご登録のご住所を確認いただき、変更がございましたらサービスサイトへログイン後「各種手続」‐「お客さま情報変更」にて、ご住所の変更手続きをお願いいたします。

  3. ご完済のお手続き(ご完済日当日は、原則ご本人さまが決済場所にご同席ください)
    ソニー銀行の委託会社担当者が決済場所に抵当権の抹消書類などをお持ちいたします。
    (1)完済資金をソニー銀行のお客さま名義の円普通預金口座にお振り込みください。(お振り込みいただいたことを確認でき次第、ソニー銀行にて住宅ローン完済手続きを行います)
    (2)ソニー銀行で完済手続きが完了次第、決済場所にて抵当権抹消書類などをお受け取りください。お受取書にご署名・ご捺印をいただきます。(本人確認書類と実印をご持参ください)


ゴールデンウィークなど祝日が多い月は、通常より日数がかかる場合があります。

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