よくあるご質問

毎月末のステージの判定残高が各ステージの基準に満たない場合であっても、前月のステージを最大で半年間維持するしくみです。ステージダウンの場合にのみ適用され、ステージアップする場合は毎月判定します。

3月末と9月末の判定について
ステージサポートの適用対象外です。3月末と9月末の残高によっては、5月もしくは11月よりステージが下がることがありますのでご注意ください。