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よくあるご質問

ID 0320315

現在の認証方式から別の認証方式への切り替えはできますか?
切り替えすることができます。

【スマホ認証方式へ切り替えの場合】
App StoreやGoogle Playより「ソニー銀行アプリ」をダウンロードのうえ、利用登録をお願いいたします。
アプリの利用登録を行うと、すでに登録されている合い言葉、または、トークンはリセットされ「スマホ認証方式」に変更されます。

【ワンタイムパスワード方式へ切り替えの場合】

サービスサイトへログイン後の「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「認証方式を変更する」-「発送の申込」から、トークンの発送のお申し込みをしてください。お手続き完了後、3~5日でトークンが届きます。
届いたトークンと、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、「登録」ボタンから、画面の案内に沿って登録のお手続きをしてください。

【合い言葉方式へ切り替えの場合】
サービスサイトへログイン後の「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「認証方式を変更する」-「合い言葉の設定」ボタンから、画面の案内に沿ってお手続きをしてください。

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)

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