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よくあるご質問

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【ほしいもの貯金箱】 Microsoft Edge(エッジ)でFlash Playerを利用している画面が表示できない場合はどうすればいいですか?
画面上に「お客さまがご利用の環境では、このサービスをご利用いただけません」と表示される場合は、以下手順でMicrosoft Edgeの設定をご確認ください。
※ご利用のバージョンにより、設定画面などが異なる場合があります。

1. 画面右上の「edge1(詳細)」-「設定」をクリック
2. 「設定」画面の「詳細設定を表示」をクリック
3. 「詳細設定」画面の「Adobe Flash Playerを使う」を「edge2 オン」にする

上記をご確認いただいても表示されない場合は、他ブラウザーでのご利用をお試しください。

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)

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