ホームよくあるご質問 > 【ほしいもの貯金箱】 Firefox(ファイヤーフォックス)でFlash Playerを利用している画面が表示できない場合はどうすればいいですか?


よくあるご質問

ID 0420140

【ほしいもの貯金箱】 Firefox(ファイヤーフォックス)でFlash Playerを利用している画面が表示できない場合はどうすればいいですか?
画面上に「お客さまがご利用の環境では、このサービスをご利用いただけません」と表示される場合は、以下手順でFirefoxの設定をご確認ください。
※ご利用のバージョンにより、設定画面などが異なる場合があります。

1.  画面右上の「≡(メニュー)」-「アドオン」をクリック
2. 「アドオンマネージャー」画面の「プラグイン」をクリック
3. 一覧から Shockwave Flash(Flash Player の別名) 探し、右側のプルダウンメニューで「常に有効化する」を選択

上記をご確認いただいても表示されない場合は、他ブラウザーでのご利用をお試しください。

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)

i-ask


グループ情報


Copyright 2019 Sony Bank Inc. All rights reserved. Information on this site is for Japanese domestic market only.
PostPet™ © Sony Network Communications Inc.

SonyGroupLinks