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よくあるご質問

ID 0510202

メールアドレスが変わったときは、どうすればいいですか?
サービスサイトへログイン後、「各種手続」-「お客さま情報変更」にてメールアドレスの変更をお願いします。

以下の場合は、必要なお手続きをご案内いたしますので、カスタマーセンターへご連絡ください。
  • ソニー銀行アプリをご利用のスマートフォンまたはトークンを紛失されている場合
  • ソニー銀行アプリの利用登録の際、認証コードを受信できるメールアドレスがない場合

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