よくあるご質問

原則、メールに添付してご提出ください。
確認資料はお取り引き内容により異なります。当社よりお送りする「外貨送金資料提出のお願い」メールをご確認ください。

メールによるご提出方法
確認資料をデータ（ファイル種類：PDF/JPEG/PNG）でご準備いただき、「外貨送金資料提出のお願い」メールに、件名はそのままで確認資料を添付のうえご返信ください。

添付資料には開封パスワードの設定をお願いします。当社にご登録の電話番号（数字のみ10ケタまたは11ケタ）をご設定ください。
当社ではGoogle ドライブなどのオンラインストレージは利用できません。ファイルサイズが合計10MBを超える場合、お手数ですが複数回に分けてご提出をお願いします。

メールによる提出ができない場合
FAXまたは郵送でご提出ください。

「外貨送金に関する審査書類送付書」を、PCサイトへログイン後の「各種手続」－「お手続き書類ダウンロード」より、PDFファイルをダウンロードし印刷してください。
書面の記入欄に必要事項を記入のうえ、確認資料とあわせてお送りください。

プリンターをお持ちでないなど印刷ができない場合は、書類の郵送をメールの返信にてご依頼いただくか、カスタマーセンターへお電話にてご依頼ください。

• カスタマーセンター