よくあるご質問

ご自身で中途解約をされた場合
中途解約の際、解約金の入金口座を「外貨普通預金口座」で選択された可能性がありますので、当該外貨普通預金口座をご確認ください。
入金口座は、「円普通預金口座」と「外貨普通預金口座」より選択可能です。

満期自動解約の場合
外貨定期預金をお申し込みの際（または、満期お取り扱いの変更をされた際）に、満期のお取り扱いを「自動解約（外貨普通預金に入金）」で選択された可能性がありますので、当該外貨普通預金口座をご確認ください。
満期のお取り扱いは、「元利自動継続」、「自動解約（円普通預金に入金）」、「自動解約（外貨普通預金に入金）」より選択可能です。

ブラジルレアル定期預金の場合
ブラジルレアル普通預金口座をご確認ください。
お客さまご自身で満期のお取り扱いを選択することはできません。