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よくあるご質問

ID 0920103

【外為証拠金取引(FX)】 残高があるのに普通預金口座に出金できないのはどうしてですか?
通貨別出金可能額がマイナスになっている可能性があります。

証拠金状況画面の「出金可能額」欄に表示されている金額にかかわらず、通貨別出金可能額でひとつでもマイナスとなっている通貨がある場合、コンバージョン(*)や当該通貨の振替入金によりそのマイナスが解消するまでは、全通貨について出金ができません。

(*)残高のある通貨からマイナスとなっている通貨の証拠金へ、証拠金間で自動的に両替を行います。

通貨別出金可能額の確認方法は、外国為替証拠金取引(FX)お取り引きツールヘルプよりStandard版操作マニュアルまたは、Light版操作マニュアルの「13.証拠金の状況や取引余力を確認する(証拠金状況)」をご覧ください。

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