よくあるご質問

ID 0130301
Q
【Sony Bank WALLET のご利用で現金プレゼント!】 対象取り引きかどうか確認する方法を教えてください。
A
サービスサイトへログイン後の「Visaデビット利用明細照会」にて、次の3点の条件を満たすお取り引きが対象です。
・「お取引日」がキャンペーン期間内(2021年9月1日~2021年11月30日)である
・備考欄に「外貨利用等」の記載がない
・「確定日」欄に日付が入力されている

対象加盟店での利用かどうかは、「売上確定データ」が到着し「確定日」欄に日付が入力された際の加盟店名で判断します。
「売上確定データ」の到着後、本キャンペーン対象のお取り引きであるかご不明な場合はカスタマーセンターまでメールでお問い合わせください。

「売上確定データ」の到着前に、対象のお取り引きかどうかをご案内することはできません。

メールの宛先
support@sonybank.net

メールでお知らせいただく内容
・氏名
・「Sony Bank WALLET のご利用で現金プレゼント!」の対象かどうか確認されたいお取り引きの承認番号(サービスサイトへログイン後の「Visaデビット利用明細照会」に記載があります。)

登録外のメールアドレスからご連絡いただいた場合はご案内ができません。ご登録のメールアドレスより連絡できない場合は、お電話にてお問い合わせください。

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