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よくあるご質問

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【口座開設】 「ペーパーレス口座開設」と「郵送での口座開設」の違いを教えてください。
「ペーパーレス口座開設」と「郵送での口座開設」の違いは以下の通りです。
いずれの方法でお申し込みいただいても、口座開設後のサービスに違いはありません。


ペーパーレス口座開設(*1)郵送での口座開設
特徴サービスサイトからの手続きのみでお申し込みが完了します。サービスサイトからお手続きいただき、必要書類を送付いただく必要があります。
口座開設までの日数(*2)サービスサイトからお申し込みいただいた後、2日程度で口座開設完了となります。
その後、5~7日程度でカードをお届けいたします。(*3)
口座開設お申し込み書やご本人確認書類などがソニー銀行に到着してから、3~4日で口座開設完了となります。
その後、10日ほどでカードをお届けいたします。
カードの受け取り方法
  • 本人限定受取郵便でのお届けとなり、郵便局員に本人確認書類を提示してのお受け取りとなります。
  • たとえ同居されているご家族であっても代理でのお受け取りはできません。
  • 簡易書留郵便でのお届けとなります。
  • 同居されているご家族が代理でお受け取りいただけます。
(*1)15歳未満および88歳以上のかた、および日本国籍をお持ちでないかたは「ペーパーレス口座開設」をお選びいただけません。「郵送での口座開設」にてお申し込みください。

(*2)口座開設完了後、カードをお受け取りになってから口座のご利用が可能になります。また、カードが届くまでの日数は郵便事情により異なります。あらかじめご了承ください。

(*3)カードをお受け取り後、投資信託・外国為替証拠金取引(FX)・Sony Bank GATE・金融商品仲介・住宅ローンについては、ただちにはお申し込みができません。2日ほど経過してもご利用になれない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

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