よくあるご質問

申し込み方法ごとの違いは次の通りです。
いずれの方法でお申し込みいただいても、口座開設後のサービスに違いはありません。

スマホ口座開設
・特徴
スマートフォンから本人確認書類と顔写真をアップロードする方法です。15歳未満のかたはお選びいただけません。
本人確認書類として、運転免許証またはマイナンバーカードが必要です。

・口座開設までの日数
本人確認書類と顔写真の撮影後、3日程度で口座開設が完了します。
その後、約10日でカードをお届けします。

・カードの受け取り方法
簡易書留郵便でのお届けです。
同居されているご家族が代理でお受け取りいただけます。

ペーパーレス口座開設
・特徴
サービスサイトからお手続きのうえ、本人限定受取郵便でカードをご本人さまがお受け取りいただく方法です。
15歳未満および88歳以上のかた、日本国籍をお持ちでないかた、または顔写真付きの本人確認資料をお持ちでないかたはお選びいただけません。

・口座開設までの日数
サービスサイトからお申し込みいただいた後、2日程度で口座開設が完了します。
その後、5～7日程度でカードをお届けします。

・カードの受け取り方法
本人限定受取郵便でのお届けとなります。郵便局員に運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳カードのいずれかの本人確認書類を提示してのお受け取りとなります。
たとえ同居されているご家族であっても代理でのお受け取りはできません。

• お受け取りの流れ

郵送での口座開設
・特徴
サービスサイトからお手続きのうえ、お申し込み書と本人確認書類をご郵送いただく方法です。

・口座開設までの日数
口座開設お申し込み書やご本人確認書類などがソニー銀行に到着してから、3～4日で口座開設が完了します。
その後、10日ほどでカードをお届けします。

・カードの受け取り方法
簡易書留郵便でのお届けとなります。
同居されているご家族が代理でお受け取りいただけます。