よくあるご質問

ID 0510101
Q
通帳は発行されますか?
A
紙の通帳は発行しておりませんが、入出金やお振り込みの明細などは画面上でご確認いただけます。
サービスサイトへログイン後の「通帳」にてご確認ください。

なお、PCサイトの「通帳」画面にある「円普通預金 取引履歴」より、CSV形式のファイル(*)でダウンロードいただけます。必要に応じて、保存、印刷などを行ってください。
(*)テキストエディター(メモ帳など)や表計算ソフト(Microsoft Excelなど)で開くことができます。
スマートフォンサイトの「通帳」からはCSV形式のファイルでのダウンロードはできません。

また、お取り引き明細書(ステートメント) を発行して、郵送するサービス(有料)もございます。
ご希望の場合は、PCサイトへログイン後の「各種手続」‐「取引明細書(ステートメント)の発行など」よりお申し込みください。

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