よくあるご質問

ID 0530605
Q
【在留カード】 在留期間を確認する手紙(本人確認書類返送用台紙)を紛失してしまった場合は、どうすればいいですか?
A
ご登録のメールアドレスよりメールにて本人確認書類返送用台紙の再送をご請求ください。

メールの宛先
support@sonybank.net

メールでお知らせいただく内容
・氏名
・本人確認書類返送用台紙の再送をご希望である旨
・登録住所に変更がない旨

ご登録のメールアドレス、ならびに住所に変更がある場合は受け付けできません。サービスサイトへログイン後「各種手続」-「お客さま情報変更」にて変更のうえ、手続き完了後にご請求ください。

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