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操作方法・ご利用環境
参照の多いご質問
- Q 通帳は発行されますか？
- Q 過去のお取り引き明細書（ステートメント）の記載内容と発行方法を教えてください。
- Q アプリの利用登録（初期設定）の際に「サービスサイトで初回ログインを行ってください。」と表示されたのですが、何をすればよいですか？
- Q ログアウトできない場合はどうしたらよいですか？
- Q 受信したメールが文字化けする。または、「デジタル署名に問題があります」と表示される。
- Q お取り引き明細書（ステートメント）の記載内容と発行方法を教えてください。
- Q 【円預金】 円普通預金の過去の取り引きは、どのくらい前の明細まで確認することができますか？
- Q 【動作環境】 iPhoneやiPadで画面が真っ白（about:blank）になるのですが、どうすればいいですか？
- Q 【動作環境】 ポップアップ機能により画面が正常に表示されないのですが、どうすればいいですか？
- Q 残高はどこで確認できますか？
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